首问负责制100%落实  群众满意率超过98%

　　本报讯(记者  杨利 通讯员 张真)“以前到镇里办事，找不到路，认不到人，跑好多趟都不一定能办好。现在到干部公示牌前一看，什么都明白了！”6月5日，油溪镇丹凤社区3社村民鲁布林到镇机关办事后，对机关干部挂牌上岗亮明身份、落实责任的做法赞不绝口。

　　今年以来，油溪镇针对个别人上班不在岗、在岗不作为等问题，建立了机关干部“挂牌上岗”和“办事公示”制度，制作了“干部公示牌”、“接访公示牌”和干部“去向明示牌”。“干部公示牌”标明了干部的姓名、照片、岗位职务、工作职责、联系电话等内容，群众看“图”便能清楚地知道自己所要办的事应该找谁、叫什么名字、在哪个部门；“接访公示牌”公布了群众来访请求的办理事项、受理责任人、限定的办结时间等内容，凡没在期限内办结的，将按首问责任制予以追究；“去向明示牌”则注明了机关干部当天的去向，上班、下村、开会还是请假一目了然，更加方便群众找人、办事。

　　制度出台了，关键在落实。油溪镇党委书记殷朝刚、镇长刘晟表示，为了把制度落到实处，镇党政办建立了相应的检查台账，并将检查结果与《机关干部岗位目标责任制》进行衔接挂钩，每月进行考核，严格落实奖惩措施。同时，要求机关干部必须保持通讯畅通，对为群众办事不力者、故意刁难群众者和未请假且无法联系者进行严肃处理。

　　油溪镇引导机关干部自觉接受监督这一力作，得到了群众的赞许和拥护。大坡村曾维超等村民说，机关干部“挂牌”上岗亮明了身份，下村指导生产、帮助群众解决困难时，大家一眼就能认出他们，增添了群众对机关干部的信任感。而桥头村村民杨福映则认为，机关干部挂牌上岗对干部自身而言是一种行为约束力，有利于群众监督他们勤政廉政。

　　事实胜于雄辩。油溪镇亮出“干部公示牌”、“接访公示牌”和“去向明示牌”以来，机关干部接待群众3000多人次，为群众代办各种证件、项目申请2000多宗，首问负责制100%得到落实，群众满意率超过98%，机关干部的服务意识和工作主动性明显增强。